提升企业执行力内训 — 打造高绩效中层
【 课程目标 】
1 、中层干部的个人管理能力及团队的执行能力平均提升 30% 以上。
2 、培养起中层干部自己分析问题、思考管理方法的习惯，后劲十足。
3 、传递先进的工作风格和企业执行文化，治疗企业的常见老毛病。
【 课程宗旨 】
1 、降低居高不下的管理成本，提高工作质量。
2 、解决执行难的问题，下属不再提交 “ 问题 ” 而是提交有效 “ 解决方案 ” 。
3 、为企业家建立一套保障工作有效完成的系统，彻底解决工作延期等难题。
4 、理清工作思路，结束由 “ 公司牵着鼻子走 ” 的被动工作状态，变为主动状态。
【 培训对象 】
企业中高层管理人员
【 培训时间 】
两天（ 12 学时）
【 培训内容 】
一、培养有效管理者，打造高绩效中层 --- 提升企业执行力的前提
1 ．有效管理者对应的四个角色：管理、教练、顾问、辅导
2 ．有效管理者 --- 人的管理 : 人员甄选、有效人的配置、员工评估员工激励、员工发展。
3 ．有效管理者 --- 业务管理 : 解读组织战略意图与目标、合理组织与职能设计、有效目标与绩效分解落实、计划与督导确保正确行动。
二、成功的员工管理者的标准（解决团队执行难的关键）
• 聘用最优秀的人
• 告诉他们你的期望
• 提供所需的支持与环境
• 对付有问题的员工
三、在哪里执行 —— 执行的 “ 七大关键点 ”
1 ． 质量关系点 —— 是什么因素保证服务质量能够保持在一个很高的水平？这些因素对员工的意义是什么？
2 ．营销关键点 —— 通过什么来维持和发展企业与顾客的关系？
3 ．竞争关键点 —— 依靠什么比对手做得更好？
4 ．市场关键点 —— 通过什么把市场的内在变化？
5 ．售后服务关键点 —— 如何看待顾客的不满与企业发展的关系？
6 ．赢利关键点 —— 如何保证企业持续不断的发展？
7 ．合作关键点 —— 如何为客户提供一步到位的解决方案？
四、如何执行 —— 优秀执行经理的八大行动原则（有效执行的方法）
1 ．以利益原则为中心：不能为公司创造价值的行为都属无用。
2 ． 20/80 的聚集原则：复杂会导致误解，简洁则会排除迷惑。
3 ．开发原则：判断执行能力的标准是自己所领导的员工的质量。
4 ．分层原则：对表现不同的员工加以区别对待，如果能够提拔那些注重执行的人，就会逐渐建立起一种执行文化。
5 ．事实与数据原则：如果强调什么，就把它纳入考核。
6 ．双赢或不交易原则：要想别人考虑你的利益，首先你要充分考虑对方的利益，但是要记住，不要与那些只考虑自己利益的人长期交易。
7 ．分享或共享原则：与其标新立异，不如借用或共用。
8 ．杠杆原则：给你一个支点，去拨动整个团队。
五、建立强有力的一套独立执行系统 ——4R 管理模式
R1—— 执行的驱动系统：制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。
R2—— 执行人的职责系统（ KPI ）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（ KPI ）并提出一整套业绩标准。
R3—— 执行效果的检查系统：通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统。
R4—— 执行结果的考核系统：通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工。
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